Entendemos que los planes pueden cambiar. Nuestra política incluye:

• Cancelación sin costo: Hasta 48 horas antes del servicio.

• Modificaciones: Ajusta fecha, hora o vehículo sin cargos (sujeto a disponibilidad) hasta 24 horas antes.

• Emergencias: En casos como mal clima o imprevistos de salud, trabajamos contigo para reprogramar.
  Consulta los detalles completos en nuestros Términos y Condiciones.

Tu seguridad es nuestra prioridad:

• Vehículos certificados: Inspeccionados mensualmente por la Agencia Nacional de Tránsito.

• Conductores profesionales: Licencias vigentes y capacitación anual en seguridad vial y primeros auxilios.

• Protocolos: Seguimiento GPS en tiempo real y botón de emergencia en vehículos de larga distancia.
  Más información en Nuestros Compromisos.

Depende del tipo de vehículo:

• SUV/Furgonetas: 1 maleta grande + 1 mochila por pasajero.

• Buses: Hasta 2 maletas medianas (15 kg cada una) + equipaje de mano.
  ¿Necesitas transportar equipos especiales (bicicletas, sillas de ruedas)? Infórmanos con anticipación para garantizar espacio.

¡Claro! Somos flexibles:

• Rutas personalizadas: Cuéntanos tus destinos ideales y crearemos un itinerario adaptado.

• Paradas extras: Sin costo adicional en viajes de 4+ horas (ej. fotos en miradores, compras en mercados locales).
  Solicita tu plan personalizado en el formulario de Viajes a Medida.